Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Kunden, der die elektronischen Handelsdienstleistungen (im Folgenden: Kunde) von Máthé Erzsébet e.v. (Sitz: Nógrádi utca 11. Fszt. 1., 1125 Budapest, Ungarn; Steuernummer: 71695668-1-43; Registernummer: 55960629; registriert durch: Gemeinde Budapest, XII. Bezirk Hegyvidék; E-Mail-Adresse: zsoka@mathezsoka.com, im Folgenden: Dienstleister) in Anspruch nimmt. In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden der Dienstleister und der Kunde im Folgenden gemeinsam als Parteien bezeichnet.

1. Jede Privatperson ist berechtigt, die Dienstleistungen des Online-Shops des Dienstleisters unter den folgenden Bedingungen in Anspruch zu nehmen:

1. der Nutzer schließt eine gültige und erfolgreiche Registrierung auf der Website ab, 
2. der Nutzer erklärt sich mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, und 
3. der Nutzer bezahlt den Kaufpreis des Produkts und die Versandkosten. 

2. Ein Kauf im Webshop ist ein elektronisch geschlossener Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer über die Bestellung der auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen, der keiner schriftlichen Form bedarf. 

3. Der Kauf im Online-Shop ist ein elektronisch geschlossener Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer über die Bestellung der auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen, der keiner schriftlichen Form bedarf. 

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronischen Handelsdienstleistungen, die in Ungarn über die Website www.mathezsoka.com und deren Unterseiten (im Folgenden: Website) erbracht werden. 

1.2. Der Dienstleister betreibt auf der Website einen Online-Shop (im Folgenden: Online-Shop) zum Zweck des Verkaufs der vom Dienstleister hergestellten und vertriebenen Produkte an Kunden. Einkäufe im Online-Shop können durch Aufgabe einer elektronischen Bestellung gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen getätigt werden. 

1.3. Jede Privatperson ist berechtigt, die Dienste des Webshops des Dienstleisters unter den folgenden Bedingungen in Anspruch zu nehmen:

a) der Nutzer führt eine gültige und erfolgreiche Registrierung auf der Website durch,

b) der Nutzer erklärt sich mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, und

c) der Nutzer zahlt den Kaufpreis des Produkts sowie die Versandkosten. 

1.4. Die wesentlichen Merkmale und Eigenschaften der im Online-Shop verkauften Produkte sowie deren Gebrauchsanweisungen sind auf der Website in der jeweiligen Produktbeschreibung zu finden. Der Verkaufspreis des Produkts ist der unter dem ausgewählten Produkt angegebene Bruttobetrag. Die Versandkosten sind im Verkaufspreis nicht enthalten.

1.5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Produktpreise zu ändern, wobei die neuen Preise ab dem auf der Website angegebenen Zeitpunkt wirksam werden. Die Änderung hat keinen Einfluss auf den Preis bereits bestellter Produkte, sodass der Vertrag unverändert bleibt. Sollte trotz der gebotenen Sorgfalt des Dienstleisters ein falscher Preis im Webshop erscheinen – insbesondere im Falle offensichtlich falscher Preise, wie etwa Preise, die erheblich von den üblichen, allgemein akzeptierten oder geschätzten Preisen abweichen oder Preise von „0 Euro“ oder „1 Euro“ –, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern. Er ist jedoch berechtigt, die Lieferung zum korrekten Preis anzubieten, woraufhin der Kunde von seinem Kaufangebot zurücktreten kann. 

1.6. Der Dienstleister gewährleistet die Lieferung ins Ausland, einschließlich der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, unter Inanspruchnahme der Versanddienste von GLS und MPL. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, wird die Bestellung als ein einziges Paket behandelt. 

1.7. Bitte beachten Sie, dass ich Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union nicht ausführen kann. 

1.8. Der Versand der Produkte erfolgt aus Budapest, Ungarn, mit einer offiziellen Rechnung, die den genauen Betrag der gekauften Waren in Euro ausweist. 

1.9. Die Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Produkte, die an eine falsche Lieferadresse versandt wurden. Ebenso haftet der Dienstleister nicht für Waren, die während des Versands verloren gehen oder gestohlen werden. 

1.10. Im Falle von Einzelbestellungen fertigt der Dienstleister individuelle Produkte an. Bitte senden Sie Ihre individuellen Anfragen per E-Mail an: zsoka@mathezsoka.com. 

2.1. Die Registrierung erfolgt auf der Hauptseite der Website unter dem Menüpunkt Registrierung durch das Ausfüllen des entsprechenden Formulars. 

2.2. Der Dienstleister behandelt die vom Kunden bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz CXII aus dem Jahr 2011. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 

2.3. Der Dienstleister weist den Kunden darauf hin, Benutzernamen und Passwort an einem Ort aufzubewahren, der für Dritte physisch nicht zugänglich ist, und diese Informationen niemals an Dritte weiterzugeben. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde sein Passwort vergisst oder das Passwort aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Dienstleisters liegen, in die Hände unbefugter Dritter gelangt.

3.1. Nach der Registrierung füllt der Kunde alle Pflichtfelder des Bestellformulars aus und überprüft die angegebenen Daten. Durch Klicken auf das Symbol „Artikel im Warenkorb bestellen“ und Bestätigung des Klicks gibt der Kunde ein Kaufangebot als Antwort auf das Verkaufsangebot des Dienstleisters ab. Falls der Kunde ein Feld nicht ausfüllt, wird vom Dienstleister eine Fehlermeldung gesendet. Nach Quittierung der Fehlermeldung kann der Kunde die Daten ändern oder korrigieren. Nach dem korrekten Ausfüllen der Pflichtfelder können die Daten vor dem Absenden der Bestellung erneut überprüft werden. Bei unrichtigen oder ungenauen Daten kann der Kunde die Felder ändern. Der Dienstleister haftet nicht für Lieferverzögerungen oder sonstige Probleme, die aus unrichtigen und/oder ungenauen Daten des Kunden resultieren. 

3.2. Mit der Aufgabe der Bestellung tritt die Zahlungsverpflichtung des Kunden in Kraft. Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder per PayPal. Im Falle einer Vorabüberweisung übergibt der Dienstleister das Paket erst dann an den Zusteller, wenn der in der Bestellbestätigung angegebene genaue Betrag dem in der Bestellbestätigung genannten Bankkonto des Dienstleisters gutgeschrieben wurde. Erfüllt der Kunde bei Vorabüberweisung seine Zahlungsverpflichtung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail, ist der Dienstleister berechtigt, den Vertrag einseitig durch eine schriftliche Erklärung an den Kunden zu kündigen. In diesem Fall wird der Vertrag ohne Erfüllung durch die Parteien beendet. 

3.3. Der Dienstleister nimmt Bestellungen nur von registrierten Kunden entgegen und nur dann, wenn der Kunde alle für die Bestellung erforderlichen Felder ausgefüllt hat. 

3.4. Nach Erhalt des Kaufangebots (Bestellung) des Kunden ist der Dienstleister verpflichtet, dem Kunden den Kauf auf elektronischem Wege (E-Mail) zu bestätigen. Der Vertrag zwischen den Parteien kommt mit dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande. Der so geschlossene Vertrag gilt– in deutscher Sprache – als schriftlicher Vertrag; der Dienstleister registriert und speichert diesen für 3 Monate ab dem Datum des Vertragsschlusses am Sitz des Dienstleisters. Während dieses Zeitraums ist der Vertrag auch für den Kunden zugänglich. Der Vertrag ist befristet und endet mit der vertragsgemäßen Lieferung. Sollte der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Absendung des Angebots keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, gilt die Gültigkeit seines Angebots als erloschen und der Vertrag zwischen den Parteien als nicht zustande gekommen. Die Bestellbestätigung gilt als beim Kunden eingegangen, sobald sie für ihn verfügbar ist. 

3.5. Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt der Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und an diese gebunden zu sein. 

4.1. Auf der Website bestellte und vorrätige Produkte werden durch den in Abschnitt 1.6 genannten Subunternehmer des Dienstleisters innerhalb von 5–10 Tagen nach Eingang der Bestellung an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Produkte, die nicht vorrätig sind oder auf spezielle Bestellung des Kunden gefertigt werden, werden gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien geliefert (mindestens 14 Tage + Versand). 

4.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, zu überprüfen, ob die Lieferung in Qualität und Menge mit dem angeforderten Produkt übereinstimmt. Der Subunternehmer des Dienstleisters liefert das Produkt an die in der Bestellbestätigung angegebene Adresse in einer unversehrten, ungeöffneten Originalverpackung. Nur die Verpackung, die mit dem Sicherheitsstreifen des Dienstleisters versehen ist, gilt als unversehrt, ungeöffnet und original. Sollte der Kunde Schäden oder Abweichungen feststellen, ist der Zusteller verpflichtet, vor Ort ein detailliertes Protokoll (Protokollaufnahme) zu erstellen. 

5.1. Der Dienstleister ist gemäß dem Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch sowie der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) zur Mängelhaftung und Gewährleistung verpflichtet. 

1. Mängelhaftung (Kellékszavatosság) 

Was deckt die Mängelhaftung ab?

Im Falle einer mangelhaften Leistung durch Máthé Erzsébet e.v. können Sie gegenüber dem Unternehmen Mängelhaftungsansprüche nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen. 

Welche Rechte haben Sie im Rahmen der Mängelhaftung?

Sie können im Rahmen Ihrer Mängelhaftungsansprüche zwischen folgenden Optionen wählen: 

• Sie können die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen, es sei denn, die von Ihnen gewählte Option ist unmöglich oder würde für das Unternehmen im Vergleich zu anderen Optionen unverhältnismäßige Zusatzkosten verursachen.
• Wenn Sie keine Reparatur oder keinen Austausch verlangt haben oder verlangen konnten, können Sie eine angemessene Preisminderung verlangen, den Mangel auf Kosten des Unternehmens selbst beheben oder durch einen Dritten beheben lassen oder – als letztes Mittel – vom Vertrag zurücktreten.
  Sie können Ihren gewählten Mängelhaftungsanspruch ändern, müssen in diesem Fall jedoch die Kosten der Änderung tragen, es sei denn, die Änderung war gerechtfertigt oder durch den Einzelunternehmer veranlasst. 

Wie lange ist die Frist zur Geltendmachung von Mängelhaftungsansprüchen?

Sie müssen den Mangel unverzüglich, spätestens jedoch zwei Monate nach seiner Entdeckung, melden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre Mängelhaftungsrechte nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab Erbringung der Leistung nicht mehr geltend machen können. Bei gebrauchten Produkten beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. 

Gegen wen können Sie Ihren Mängelhaftungsanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Mängelhaftungsanspruch gegenüber dem Einzelunternehmer geltend machen. 

Welche weiteren Bedingungen gibt es für die Durchsetzung Ihrer Mängelhaftungsrechte?

Innerhalb von sechs Monaten ab Lieferung ist die Geltendmachung des Mängelhaftungsanspruchs lediglich an die Bedingung der Mitteilung des Mangels geknüpft, sofern Sie nachweisen können, dass das Produkt von Máthé Erzsébet e.v. geliefert wurde. Nach Ablauf von sechs Monaten müssen Sie zudem nachweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. 

2. Produktgarantie (Termékszavatosság) 

Was deckt die Produktgarantie ab?

Im Falle eines Mangels an einer beweglichen Sache (Produkt) können Sie – nach Ihrer Wahl – entweder Ihre in Punkt 1 genannten Mängelhaftungsrechte geltend machen oder Ihre Rechte aus der Produktgarantie wahrnehmen. 

Welche Rechte haben Sie im Rahmen der Produktgarantie?

Im Rahmen der Produktgarantie können Sie ausschließlich die Reparatur oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen. 

Wann gilt ein Produkt als mangelhaft?

Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsstandards entspricht oder nicht die vom Hersteller in der Produktbeschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist. 

Wie lange ist die Frist zur Geltendmachung von Produktgarantieansprüchen?

Sie können Ihre Produktgarantieansprüche innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum, an dem das Produkt durch den Hersteller in Verkehr gebracht wurde, geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie diese Rechte. 

Gegen wen und unter welchen Bedingungen können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch ausschließlich gegenüber dem Hersteller oder dem Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle der Geltendmachung eines Produktgarantieanspruchs müssen Sie den Mangel des Produkts nachweisen. 

Unter welchen Bedingungen ist der Hersteller (Vertreiber) von der Produktgarantie befreit?

Der Hersteller (Vertreiber) ist von der Produktgarantie befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

– er das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt oder vertrieben hat, oder

– der Mangel zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nach dem Stand der Wissenschaft und Technik nicht erkennbar war, oder

– der Mangel des Produkts auf der Anwendung einer Rechtsvorschrift oder einer verbindlichen behördlichen Anordnung beruht.

Für die Befreiung von der Produktgarantie reicht es aus, wenn der Hersteller (Vertreiber) einen der oben genannten Gründe nachweist. 

Bitte beachten Sie: Sie können wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig Mängelhaftungsansprüche und Produktgarantieansprüche geltend machen. Im Falle einer erfolgreichen Geltendmachung Ihres Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihre Mängelhaftungsrechte bezüglich des ausgetauschten Produkts oder des reparierten Teils gegenüber dem Hersteller geltend machen. 

3. Der Dienstleister ist zur Gewährleistung (Garantie) für Produkte verpflichtet, deren Verkaufspreis 10.000 HUF übersteigt. 

Was deckt die Haftung für Mängel ab?

Im Falle eines Mangels ist Máthé Erzsébet e.v. zur Gewährleistung gemäß der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (IX. 22.) über die Gewährleistung für langlebige Konsumgüter verpflichtet. 

Welche Rechte haben Sie und wie lange ist die Frist zur Geltendmachung der Gewährleistung?

Im Rahmen der Gewährleistung haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Austausch des Produkts. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Verlust Ihrer Rechte. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts an den Verbraucher. 

Unter welchen Bedingungen ist ein Einzelunternehmer von der Gewährleistungspflicht befreit?

Ein Einzelunternehmer ist nur dann von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass der Mangel nach der Lieferung entstanden ist. 

Bitte beachten Sie: Sie können nicht gleichzeitig Mängelhaftungsansprüche und Gewährleistungsansprüche oder Produktgarantieansprüche und Gewährleistungsansprüche für denselben Mangel geltend machen. Im Übrigen stehen Ihnen die Gewährleistungsrechte unabhängig von den in den Punkten 1 und 2 definierten Rechten zu. 

4. Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. bei einer Bestellung mehrerer Produkte die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (pdf) (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adresse informieren: Nógrádi utca 11. fszt. 1, Budapest 1125, Ungarn, oder per E-Mail an zsoka@mathezsoka.com. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden (pdf). Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, können Sie auch das Formular „Rücktrittserklärung“ ausfüllen und absenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags oder der Nachweis über die Rücksendung bei mir eingegangen ist. Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. 

Für diese Rückzahlung verwenden ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches früher passiert. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mir über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Máthé Erzsébet e.v., Nógrádi utca 11. Fszt. 1., Budapest, Ungarn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Ich verpflichte mich, mangelhafte Waren bis zu 6 Monate nach dem Kauf zu reparieren. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Bitte wenden Sie sich bei Reparaturfragen an zsoka@mathezsoka.com. Nach Ablauf von 6 Monaten müssen Sie nachweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestand. Die vorgenannten Rechte erlöschen 2 Jahre nach dem Kaufdatum. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Versandkosten). 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Muster-Widerrufsformular 

Empfänger: Máthé Erzsébet e.v. (Sitz: Nógrádi utca 11. fszt. 1., Budapest 1125, Ungarn) 

Ich/Wir, die Unterzeichnenden, erkläre(n), dass ich/wir mein/unser Widerrufsrecht in Bezug auf den Kaufvertrag über das/die folgende(n) Produkt(e) ausübe(n): 

……………………………… (Name des Produkts)

……………………………… (Referenznummer des Produkts)

……………………………… (Bestellnummer) 

Erhalt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s): 

Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier) 

Datum:

6.1. Der Kunde kann sich mit Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Website oder den Bestellungen an die folgenden Kontaktadressen des Dienstleisters wenden: Nógrádi utca 11. fszt. 1., Budapest 1125, Ungarn oder zsoka@mathezsoka.com. Der Dienstleister ist an Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr telefonisch erreichbar. 

6.2. Der Dienstleister wird telefonisch eingereichte Beschwerden unverzüglich – spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen – prüfen und diese nach Bedarf und Möglichkeit beheben. Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit Online-Vorabüberweisungen liegen in der Zuständigkeit Ihrer Bank; bitte wenden Sie sich mit diesen Fragen direkt an Ihr Kreditinstitut. 

6.3. Wenn der Kunde mit der Beantwortung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder der Dienstleister die Beschwerde nicht sofort prüfen kann, erstellt der Dienstleister ein Protokoll über die Beschwerde und die damit verbundenen Standpunkte. Eine Kopie des Protokolls wird dem Kunden spätestens zusammen mit der inhaltlichen Antwort, die die Entscheidung über die Beschwerde enthält, zugesandt. 

6.4. Der Dienstleister registriert die per Telefon oder E-Mail eingereichten Beschwerden unter einer eindeutigen Referenznummer. 

6.5. Der Dienstleister beantwortet mündlich eingereichte Beschwerden des Kunden, Beschwerden, deren Entscheidung aus Sicht des Kunden nicht zufriedenstellend ist, sowie schriftliche Beschwerden gleichermaßen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt. 

6.6. Der Kunde kann seine Rechte aus den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber dem Dienstleister im Wege eines Gerichtsverfahrens, anderer rechtlicher Verfahren oder über das Verfahren der für den Sitz des Dienstleisters zuständigen Schiedsstelle von Budapest (Arbitration Board of Budapest) geltend machen. 

Sitz der Schiedsstelle Budapest:

H-1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax: 06 (1) 488 21 86

Telefon: 06 (1) 488 21 31

7.1. Der Einkauf im Webshop setzt voraus, dass der Kunde die technischen Grenzen des Internets kennt und die technologisch bedingten Fehlerquellen akzeptiert. Das Hosting der Website wird bereitgestellt von:

Unas Online Kft.

Kőszegi út 14

9400 Sopron

Komitat Győr-Moson-Sopron, Ungarn

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU14114113 

7.2. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch die Verbindung zur Website entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Computer und die darauf befindlichen Daten zu schützen. 

7.3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt bereits zuvor geschlossene Verträge nicht. 

Sie können das erforderliche Kündigungsformular hier herunterladen: Kündigungsformular

Datum: 22. Dezember 2025. Budapest

Datenmanagement

Zweck dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend: Erklärung) ist es, sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten von Besuchern der Website „mathezsoka.com“ (nachfolgend: Website) und Käufern des Webshops „mathezsoka.com“ (nachfolgend: Webshop) (Besucher und Käufer: Nutzer oder Käufer, gemeinsam als betroffene Person bezeichnet) auf rechtmäßige, faire und transparente Weise und auf Grundlage angemessener Informationen gemäß dem ungarischen Datenschutzgesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (nachfolgend: Informationsgesetz) und der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Text von Bedeutung für den EWR)) verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung enthält daher den Zweck und die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung über die Website und den Online-Shop, die Speicherdauer personenbezogener Daten sowie die Rechte und Rechtsbehelfe von Nutzern und Kunden im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung nicht definiert sind, haben die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Bedeutung. Diese sind unter folgendem Link abrufbar: https://mathezsoka.com/en/shop_help.php?tab=terms

Der Betreiber der Website und des Webshops

Name: Máthé Erzsébet E.V.

Adresse: 1125 Budapest, Nógrádi utca 11.fszt.1.

Steuernummer: 71695668-1-43

Firmenregistrierungsnummer: 55960629

ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO (nachfolgend: Verantwortliche). Der Verantwortliche verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen und achtet daher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten besonders auf die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung benachrichtigt den betroffenen Nutzer sowie alle Personen, an die die personenbezogenen Daten zuvor zum Zweck der Datenverarbeitung übermittelt wurden, über die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung der von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten. Auf die Benachrichtigung kann verzichtet werden, sofern dadurch nicht die berechtigten Interessen des Nutzers im Hinblick auf den Zweck der Datenverarbeitung beeinträchtigt werden.

Der Verantwortliche weist die betroffenen Personen ausdrücklich darauf hin, dass sie, falls sie ihre Einwilligung zu einer in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Datenverarbeitung erteilt haben, das Recht haben, diese jederzeit gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu widerrufen.

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, auf deren Datenschutzbestimmungen der Verantwortliche keinen Einfluss hat. Verlässt der Nutzer die Website über diese Links, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der jeweiligen Website.

Definitionen:

Datenverarbeitung: Jeder mit personenbezogenen Daten durchgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe, unabhängig von der verwendeten Methode, wie beispielsweise das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung, die Veränderung, die Verwendung, das Abrufen, das Abfragen, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung (einschließlich Profiling), die Einschränkung, das Löschen und die Vernichtung.

Persönliche Daten oder Informationen:

Alle Daten oder Informationen, anhand derer eine natürliche Person (Nutzer) direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Datenverarbeiter:

Der Verantwortliche, der personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.

Drittanbieter (eigenständige Verantwortliche):

Drittanbieter, die vom Verantwortlichen direkt oder indirekt im Zusammenhang mit der Erbringung bestimmter Dienstleistungen eingesetzt werden und an die personenbezogene Daten zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen übermittelt werden oder werden können, oder die personenbezogene Daten an den Verantwortlichen übermitteln können.

Zu den Drittanbietern gehören auch Verantwortliche, die nicht mit dem Verantwortlichen oder den Verantwortlichen zusammenarbeiten, aber Daten über Nutzer beim Zugriff auf die Website erfassen, die den Nutzer – entweder allein oder in Kombination mit anderen Daten – identifizieren können. Darüber hinaus betrachtet der Verantwortliche den Nutzer bei der Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen hinsichtlich der Datenverarbeitungsaktivitäten auf dem vom Nutzer genutzten Hosting-Speicherplatz ebenfalls als Drittanbieter.

1.1 Website-Server-Log

Beim Besuch der Website protokolliert der Webserver automatisch die Aktivitäten des Nutzers, um den Betrieb der Dienste zu gewährleisten. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten. Diese Daten sind allein nicht geeignet, den Nutzer zu identifizieren, können aber in Kombination mit anderen Daten (z. B. Registrierungsdaten) Rückschlüsse auf den Nutzer zulassen. Der Verantwortliche verknüpft die bei der Analyse der Protokolldateien generierten Daten nicht mit anderen Informationen und versucht nicht, den Nutzer zu identifizieren.

Die vom Webserver durchgeführte Datenverarbeitung durch Aufzeichnung der Daten von Website-Besuchern ist eine im Internet weit verbreitete Datenverarbeitung, die der Nutzer durch die Nutzung des Internets und den Besuch von Websites akzeptiert.

Beteiligte Datenverarbeiter:

Name: UNAS Online Kft.

Kontakt: unas@unas.hu

Hosting-Anbieter: https://hosting.unas.hu/

Aufgaben der Datenverarbeitung: Bereitstellung des Online-Hostings, Gewährleistung der technischen Voraussetzungen für den Webshop

Datenverarbeitung durch externe Verantwortliche im Zusammenhang mit der Protokollierung

Die Server Drittanbieter (eigenständige Verantwortliche) sind direkt mit dem Computer des Benutzers verbunden, und externe Verantwortliche sind in der Lage, Benutzerdaten zu erfassen (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystemdaten, Mauszeigerbewegungen, Adresse der besuchten Seite und Zeitpunkt des Besuchs).

Google Analytics führt unabhängige Messungen und Prüfungen des Website-Traffics und anderer Webanalysedaten durch. Verantwortliche für die Datenverarbeitung können Nutzern unter folgender Kontaktadresse detaillierte Informationen zur Verarbeitung der Messdaten bereitstellen: http://www.google.com/analytics/

Um auf die Dienste von Facebook, Google+ und Instagram zuzugreifen, stellt die Website eine direkte Verbindung zu den Servern der Anbieter unter facebook.com, plus.google.com und instagram.com her.

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie bei den Verantwortlichen unter:

https://www.facebook.com/privacy/explanation und https://help.instagram.com

1.2 Cookie-Verwaltung auf der Website

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies erfüllen zahlreiche Funktionen, darunter das Sammeln von Informationen, das Speichern individueller Benutzereinstellungen, die Verwendung beim Online-Shopping und allgemein die Vereinfachung der Website-Nutzung.

Der Verantwortliche verwendet Cookies, um Benutzer zu identifizieren, die aktuellen Sitzungen der Benutzer zu ermitteln, die während dieser Sitzungen bereitgestellten Daten zu speichern und Datenverlust zu verhindern.

1.2.1 Unbedingt erforderliche Session-Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit Nutzer unsere Website besuchen und deren Funktionen nutzen können, z. B. um sich die Aktionen des Nutzers auf einer bestimmten Seite während eines Besuchs zu merken. Diese Cookies sind nur für den aktuellen Besuch gültig; sobald die Sitzung beendet oder der Browser geschlossen wird, werden sie automatisch vom Computer des Nutzers gelöscht. Ohne diese Cookies können wir die Nutzung unserer Website nicht gewährleisten.

1.2.2 Cookies, die die Nutzung erleichtern

Diese Cookies ermöglichen es dem Verantwortlichen, die Einstellungen des Nutzers bezüglich der Website oder die vom Nutzer bereitgestellten Informationen, wie z. B. Benutzername, Sprache und Region, zu speichern. Dadurch kann der Verantwortliche die Website an die Bedürfnisse des Nutzers anpassen. Diese (permanenten) Cookies mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer werden auf dem Computer gespeichert, bis sie gelöscht werden oder ihre Gültigkeitsdauer abläuft.

1.2.3 Verwaltung von Cookies durch externe Verantwortliche auf der Website

Folgende externe Verantwortliche haben Cookies auf der Website platziert:

Dienstanbieter, Google Analytics, Facebook, Instagram

Informationen zu Cookies:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US#how-google-uses-cookies

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

https://help.instagram.com

1.2.4 Aktivieren oder Deaktivieren von Cookies

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist die Einwilligung des Nutzers. Der Nutzer erteilt seine Einwilligung durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“ auf der Website.

Alle gängigen Browser ermöglichen es, die Cookie-Einstellungen anzupassen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können dies jedoch in der Regel ändern, sodass die automatische Annahme verhindert wird und Sie jedes Mal gefragt werden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Cookies die Benutzerfreundlichkeit und die Prozesse der Website erleichtern oder ermöglichen. Wenn Sie Cookies blockieren oder löschen, kann dies dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können oder dass die Website in Ihrem Browser anders funktioniert als gewünscht.

Informationen zu Cookie-Einstellungen und -Beschränkungen für die gängigsten Browser finden Sie unter den folgenden Links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer 

Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Wenn Sie Hilfe beim Einstellen oder Löschen von Cookies benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt VI dieser Mitteilung angegebenen Kontaktdaten.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Einkäufen im Webshop

Wenn der Kunde bei der Nutzung des Webshops oder beim Kauf unter https://mathezsoka.com eine Frage, ein Problem oder ein anderes Anliegen hat, kann er sich über die in dieser Mitteilung oder auf der Website angegebenen Kontaktdaten oder über den Menüpunkt „Kontakt“ an den Verantwortlichen wenden.

2. Kauf

Der Käufer kann sich im Webshop registrieren und die für den jeweiligen und alle weiteren Käufe erforderlichen personenbezogenen Daten angeben; er kann auch ohne Registrierung einkaufen; oder er kann ohne Registrierung einkaufen und die Speicherung seiner personenbezogenen Daten für zukünftige Käufe beantragen.

Zweck der Datenverarbeitung: Sicherer Zugang zum Online-Shop, Kaufabwicklung, Rechnungsstellung, Dokumentation von Käufen und Zahlungen, Erfüllung buchhalterischer Pflichten, Kundenbetreuung.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Registrierungsdaten: Einwilligung des Betroffenen; Kaufdaten: § 13a des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr; Daten zur Rechnungsstellung und Speicherung: § 169 Abs. 2 des Rechnungslegungsgesetzes.

Umfang der verarbeiteten Daten: E-Mail-Adresse und Passwort für die Anmeldung; Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Details zu einzelnen Käufen (Datum, Uhrzeit, gekauftes Produkt, Kaufwert).

Dauer der Datenverarbeitung: Für die bei der Registrierung angegebenen Daten: 5 Jahre ab der letzten Anmeldung;

für Käufe: 5 Jahre;

für Rechnungen: 8 Jahre.

Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass der Verantwortliche keine Produkte an den Kunden verkaufen kann, wenn die oben genannten Daten nicht bereitgestellt werden.

2.1. Verwendete Auftragsverarbeiter

Datenverarbeitung zur Speicherung personenbezogener Daten

Name des Auftragsverarbeiters: UNAS Online Kft.

Kontaktdaten des Auftragsverarbeiters:

Telefonnummer: +36-99/200-200 (Mo-Fr 8:00-15:30)

E-Mail-Adresse: unas@unas.hu

Sitz: Sopron, Kőszegi út 14.

Der Auftragsverarbeiter speichert personenbezogene Daten auf Grundlage eines mit dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrags. Er hat keinen Anspruch auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten.

Datenverarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit dem Warentransport

Name des Auftragsverarbeiters 1: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Sitz des Auftragsverarbeiters 1: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Telefonnummer 1 des Datenverantwortlichen: +36-1-767-8282

E-Mail-Adresse 1 des Datenverantwortlichen: ugyfelszolgalat@posta.hu

Name des Auftragsverarbeiters 2: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság (FoxPost Private Limited Company) 

Sitz des Auftragsverarbeiters 2: 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A, Ungarn 

Telefonnummer des Auftragsverarbeiters 2: +36 1 999 0369

E-Mail-Adresse des Auftragsverarbeiters 2: info@foxpost.hu

Name des Auftragsverarbeiters 3: GLS General Logistics Systems Ungarn Csomag-Logisztikai Kft.

Sitz des Auftragsverarbeiters 3: 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2, Ungarn.

Telefonnummer 3 des Auftragsverarbeiters: +36 29 886 700 

E-Mail-Adresse 3 des Auftragsverarbeiterss: adatvedelem@gls-hungary.com

Der Auftragsverarbeiter wirkt auf Grundlage eines mit dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrags an der Lieferung der bestellten Waren mit. Dabei darf der Auftragsverarbeiter Name, Adresse und Telefonnummer des Käufers bis zum Ende des auf den Versand der Sendung folgenden Kalenderjahres verarbeiten und löscht diese Daten anschließend unverzüglich.

Datenverarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Name des Betreibers des Newsletter-Systems: UNAS Online Kft.

Sitz des Betreibers des Newsletter-Systems: 9400 Sopron, Kőszegi út 14, Ungarn

Telefonnummer des Betreibers des Newsletter-Systems: +36-99/200-200

E-Mail-Adresse des Betreibers des Newsletter-Systems: unas@unas.hu

Der Auftragsverarbeiter ist auf Grundlage eines mit dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrags am Versand von Newslettern beteiligt. Dabei verarbeitet er den Namen und die E-Mail-Adresse der betroffenen Person, soweit dies für den Newsletterversand erforderlich ist, und löscht diese Daten auf Verlangen der betroffenen Person unverzüglich.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Buchhaltung

Name des Datenverarbeiters: Máthé Erzsébet E.V. 

Sitz des Datenverarbeiters: 1125 Budapest, Nógrádi utca 11, Erdgeschoss 1., Ungarn 

Telefonnummer des Datenverarbeiters: +36-304738049 

E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters: zsoka@mathezsoka.com

Der Auftragsverarbeiter ist auf Grundlage eines mit dem Verantwortlichen geschlossenen schriftlichen Vertrags an der Buchhaltung beteiligt. Dabei verarbeitet er Name und Anschrift der betroffenen Person im für die Buchhaltung erforderlichen Umfang für einen Zeitraum gemäß § 169 Abs. 2 des Rechnungslegungsgesetzes und löscht diese Daten anschließend unverzüglich.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Abrechnung

Name des Datenverarbeiters: Billingo Technologies Zrt.

Sitz des Datenverarbeiters: 1133 Budapest, Árbóc utca 6, 1. Stock, Ungarn

Telefonnummer des Datenverarbeiters: +36-1/500-9491

E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters: hello@billingo.hu

Der Auftragsverarbeiter ist auf Grundlage eines mit dem Verantwortlichen geschlossenen schriftlichen Vertrags an der Buchhaltung beteiligt. Dabei verarbeitet er Name und Anschrift der betroffenen Person im für die Buchhaltung erforderlichen Umfang für einen Zeitraum gemäß § 169 Abs. 2 des Rechnungslegungsgesetzes und löscht diese Daten anschließend unverzüglich.

2.2 Datenverarbeitung zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Verträgen

Zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags können verschiedene Datenverarbeitungen erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Reklamationen und der Gewährleistungsabwicklung nur dann erfolgen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben.

Wenn Sie keinen Kauf über den Webshop tätigen und lediglich unseren Shop besuchen, gelten für Sie die Bestimmungen zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilen.

Details zu den Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Abwicklung und Erfüllung des Vertrags:

2.2.1 Kontakt

Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, um eine Frage zu einem Produkt zu stellen.

Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich; Sie können jederzeit auch ohne vorherige Kontaktaufnahme in unserem Webshop bestellen.

Verarbeitete Daten:

Die Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen.

Dauer der Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten die Daten nur bis zum Abschluss der Kontaktaufnahme.

2.2.2 Registrierung auf der Website

Durch die Speicherung der bei der Registrierung angegebenen Daten kann der Verantwortliche einen komfortableren Service anbieten (z. B. muss die betroffene Person ihre Daten beim Kauf nicht erneut eingeben). Die Registrierung ist keine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags.

Verarbeitete Daten:

Im Rahmen der Datenverarbeitung verarbeitet der Verantwortliche folgende Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Merkmale des gekauften Produkts und Kaufdatum.

Dauer der Datenverarbeitung:

Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

2.2.3 Auftragsbearbeitung

Bei der Bearbeitung von Bestellungen sind Datenverarbeitungsaktivitäten zur Vertragserfüllung erforderlich.

Verarbeitete Daten:

Im Rahmen der Datenverarbeitung verarbeitet der Verantwortliche Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Merkmale des gekauften Produkts, die Bestellnummer und das Kaufdatum. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgegeben haben, sind die Datenverarbeitung und die Bereitstellung der Daten für die Vertragserfüllung unerlässlich.

Dauer der Datenverarbeitung: Wir speichern Ihre Daten für 5 Jahre gemäß der gesetzlichen Verjährungsfrist.

2.2.4 Ausstellung der Rechnung

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erstellung von Rechnungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung der Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen. Gemäß § 169 Abs. 1 und 2 des Rechnungslegungsgesetzes müssen Unternehmen Buchhaltungsunterlagen aufbewahren, die die Buchhaltung direkt oder indirekt unterstützen.

Verarbeitete Daten:

Name, Anschrift

Dauer der Datenverarbeitung:

Ausgestellte Rechnungen müssen gemäß § 169 Abs. 2 des Abgabengesetzes acht Jahre ab Rechnungsdatum aufbewahrt werden.

2.2.5 Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Warentransport

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Auslieferung des bestellten Produkts.

Verarbeitete Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverarbeitung:

Der Verantwortliche verarbeitet die Daten bis zur Auslieferung der bestellten Ware.

2.2.6 Garantieverwaltung

Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen. Wenn Sie eine Gewährleistungsabwicklung beantragt haben, sind die Datenverarbeitung und -bereitstellung unerlässlich.

Verarbeitete Daten:

Name des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Reklamation.

Dauer der Datenverarbeitung: Gewährleistungsansprüche werden gemäß Verbraucherschutzgesetz 5 Jahre lang aufbewahrt.

2.2.7 Bearbeitung sonstiger Verbraucherbeschwerden

Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden. Wenn Sie sich mit einer Beschwerde an uns gewandt haben, ist die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer Daten unerlässlich.

Verarbeitete Daten:

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Beschwerde.

Dauer der Datenverarbeitung:

Garantiebeschwerden werden gemäß Verbraucherschutzgesetz 5 Jahre lang aufbewahrt.

2.2.8 Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Einwilligungsprüfung

Bei der Registrierung, Bestellung oder Newsletter-Anmeldung speichert das IT-System Daten zur Einwilligung, um diese später nachweisen zu können.

Verarbeitete Daten:

Datum der Einwilligung und IP-Adresse der betroffenen Person.

Dauer der Datenverarbeitung: Aufgrund gesetzlicher Vorgaben muss die Einwilligung nachträglich überprüft werden. Daher ist die Speicherdauer auf die Verjährungsfrist nach Beendigung der Datenverarbeitung begrenzt.

2.3 Datenverarbeitung zu Marketingzwecken

2.3.1 Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Verarbeitete Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverarbeitung:

Bis zum Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person.

2.3.2 Remarketing

Die Datenverwaltung im Rahmen von Remarketing-Aktivitäten erfolgt mithilfe von Cookies.

Verarbeitete Daten:

Die durch Cookies verarbeiteten Daten entsprechen den Bestimmungen der Cookie-Richtlinie.

Dauer der Datenverarbeitung:

Allgemeine Cookie-Informationen von Google:

https://policies.google.com/technologies/cookies#types-of-cookies

Informationen zu Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/legacy/universal-analytics

Informationen zu Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

2.3.3 Gewinnspiel

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung des Gewinnspiels.

Verarbeitete Daten:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverarbeitung:

Die Daten werden nach Ende des Wettbewerbs gelöscht, mit Ausnahme der Daten des Gewinners, die der Verantwortliche gemäß dem Rechnungslegungsgesetz acht Jahre lang aufbewahren muss.

Methode der Speicherung personenbezogener Daten, Sicherheit der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden sicher auf dem Server des Verantwortlichen gespeichert.

Der Verantwortliche trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein den mit der Datenverarbeitung verbundenen Risiken angemessenes Datensicherheitsniveau zu gewährleisten. Dies umfasst gegebenenfalls: (i) Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten; (ii) Gewährleistung der fortlaufenden Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendeten Systeme und Dienste; (iii) die Möglichkeit, den Zugriff auf und die Verfügbarkeit personenbezogener Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls zeitnah wiederherzustellen; (iv) ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der zur Gewährleistung der Datensicherheit getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Kontaktdaten des verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Name: UNAS Online Kft.

Kontakt: unas@unas.hu

Sitz: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Registrierungsnummer: 08-09-015594

Kontaktinformationen des Verantwortlichen

Name: Máthé Erzsébet E.V.

Kontakt: zsoka@mathezsoka.com

Sitz: 1125 Budapest, Nógrádi utca 11.fszt.1.

Registrierungsnummer: 55960629

Rechte der betroffenen Personen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung

3.1 Zugriffsrechte

Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Rückmeldung darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und falls eine solche Verarbeitung stattfindet, hat sie das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten und die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zuzugreifen.

3.2 Recht auf Berichtigung

Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen oder – unter Berücksichtigung des Zwecks der Datenverarbeitung – ergänzt werden.

3.3 Recht auf Löschung

Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und der Verantwortliche ist verpflichtet, die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen.

3.4 Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

Die betroffene Person hat das Recht, auf ihren Wunsch hin vom Verantwortlichen die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.

3.5 Meldepflicht

Der Verantwortliche unterrichtet alle Empfänger, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden, über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Auf Verlangen der betroffenen Person unterrichtet der Verantwortliche diese Empfänger.

3.6 Widerspruchsrecht

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

3.7 Recht auf Datenübertragbarkeit

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

3.8 Automatisierte Entscheidungsfindung in Einzelfällen, einschließlich Profiling

Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

3.9 Datenschutzvorfall*

Sofern die Datenschutzverletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt, hat der Verantwortliche die betroffene Person unverzüglich über die Datenschutzverletzung zu informieren. Die Information muss die Art der Datenschutzverletzung klar und verständlich beschreiben.

Haftung, Entschädigung und Rechtsbehelfe

Wer durch einen Verstoß gegen das Datenschutzgesetz einen materiellen oder immateriellen Schaden erlitten hat, hat Anspruch auf Entschädigung vom Verantwortlichen und anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Verantwortlichen oder Auftragsverarbeitern.

Die betroffene Person hat außerdem das Recht, von der NAIH Auskunft über ihre Rechte zu verlangen und im Falle eines Verstoßes gegen ihre Rechte oder einer unmittelbar drohenden Verletzung ein Ermittlungsverfahren einzuleiten. Die Kontaktdaten lauten:

Hauptsitz der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit:

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Postanschrift: 1530 Budapest, P.O. Karton: 5.

Telefon: 06.1.391.1400

Fax: 06.1.391.1410

E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Website: https://www.naih.hu/

Änderung der Bekanntmachung

Der Verantwortliche hat diese Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlicht, wo sie jederzeit abrufbar ist. Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern. Betroffene Personen werden über Änderungen der Datenschutzerklärung mindestens 15 (fünfzehn) Tage vor Inkrafttreten durch die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung sowie – im Falle registrierter Kunden – durch eine an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendete Nachricht informiert.

Datum: Budapest, 22. Dezember 2025

Wie man bei mathezsoka.com einkauft

Wie man einkauft

Auswahl der Produkte 

Der Kunde hat die Möglichkeit, Produkte aus dem Shop auszuwählen und zu bestellen. Durch Anklicken des ausgewählten Produkts kann der Kunde nähere Informationen dazu einsehen. Wenn Sie das Produkt kaufen möchten, können Sie es in einen virtuellen Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. 

Wenn Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken, werden die Produkte in Ihrem Warenkorb, der Gesamtbetrag Ihrer Rechnung und die Versandkosten angezeigt. Hier können Sie die Richtigkeit Ihrer Bestellung überprüfen, insbesondere die Preise und Mengenangaben, die Sie ggf. ändern oder korrigieren können. Die Versandkosten sind als Grundkosten eingestellt und können auf der nächsten Seite geändert werden. 

Klicken Sie auf „Weiter einkaufen“, um Ihren Einkauf fortzusetzen und die Produkte in den Warenkorb zu legen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, um die Produkte in Ihrem Warenkorb, den Gesamtbetrag Ihrer Rechnung und die Versandkosten zu sehen. Hier können Sie die Richtigkeit Ihrer Bestellung überprüfen, insbesondere die Preise und Mengen, die Sie ggf. ändern oder korrigieren können. Die Versandkosten sind als Grundkosten eingestellt und können auf der nächsten Seite geändert werden. 

Klicken Sie auf „Weiter einkaufen“, um den Einkauf fortzusetzen und die Produkte in den Warenkorb zu legen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, um zu entscheiden, wie Sie einkaufen möchten. Sie können im Shop einkaufen, ohne sich zu registrieren. Sie haben also drei Möglichkeiten, zwischen denen Sie wählen können:

- wenn Sie bereits ein registrierter Kunde sind

- Sie können sich als Neukunde registrieren

- Wenn Sie Neukunde sind, können Sie sich als Neukunde registrieren

Wenn Sie bereits im Shop eingekauft haben, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, die Sie bei der letzten Registrierung verwendet haben. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“ und ein neues Passwort wird Ihnen zugesandt. Ändern Sie dieses Passwort, nachdem Sie sich angemeldet haben. Wenn Sie sich als neuer Kunde anmelden möchten, geben Sie Ihre Kaufdaten ein. Das System speichert diese Daten und Sie müssen sich nur noch bei Ihrem nächsten Einkauf anmelden. Für Einkäufe ohne Registrierung geben Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten ein. 

Nachdem Sie Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten auf der Seite “Details eingeben” eingegeben haben, können Sie die für Sie am besten geeignete Zahlungs- und Liefermethode auswählen. Sie können den Namen und den Ort Ihrer Firma/Ihres Arbeitsplatzes als Lieferadresse angeben, aber ich kann nur Rechnungen an Privatpersonen ausstellen.

Liefermethoden:

- Lieferungsarten:

- Persönliche Abholung in Budapest (zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt)

- Hauszustellung mit MPL-Kurierdienst

- Hauszustellung mit Gls-Kurierdienst

- Abholung an Gls-Paketautomaten

Zahlungsmöglichkeiten:

- Bei persönlicher Abholung in Budapest können Sie auch vor Ort in bar bezahlen.

- Per Banküberweisung - (sobald der überwiesene Betrag auf dem Bankkonto gutgeschrieben wurde, informiere ich Sie per E-Mail über die Ankunft des Pakets)

- Bezahlung mit Bankkarte

- Bezahlung per PayPal

Die für die Überweisung erforderlichen Daten:

Die Bank des Empfängers: Raiffeisen Bank Zrt. Name des Begünstigten: Erzsébet Máthé Kontonummer des Begünstigten: 12011265-01768259-00100003

Bitte geben Sie die Auftragsnummer in das Feld „Nachricht“ ein.

Schritte zur Zahlung per Bankkarte:

Wenn Sie die ausgewählten Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben und mit einer Bankkarte bezahlen möchten, wählen Sie die Schaltfläche „Mit Bankkarte über das Barion-System bezahlen“.

Das System leitet Sie dann auf die sichere Zahlungsseite von Barion.com weiter, wo Sie die Kartenzahlungsfunktion auswählen müssen.

Wenn Sie die Zahlung starten, müssen Sie die Daten Ihrer Bankkarte eingeben.

Sobald Sie Ihre Kartendaten eingegeben haben, können Sie die Banktransaktion starten, indem Sie auf die Schaltfläche Zahlung klicken.

Nach der Zahlung kehren Sie auf die Seite des Webshops zurück, wo Sie eine Bestätigung des Transaktionsergebnisses erhalten.

Nach erfolgreicher Transaktion - d.h. Autorisierung nach Prüfung der Gültigkeit der Bankkarte und der Beträge - beginnt Ihre Bank mit der Belastung des Ihrer Karte zugeordneten Bankkontos mit dem Betrag für das/die ausgewählte(n) Produkt(e) im Einkaufswagen.

Für die Zahlung per Bankkarte fallen keine zusätzlichen Kosten an!

Die bequeme und sichere Online-Zahlung wird von der Barion Payment Zrt. mit der MNB-Lizenznummer H-EN-I-1064/2013 gewährleistet. Unser Shop erhält keine Angaben zu Ihrer Bankkarte.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Weiter“ können Sie die Richtigkeit der Angaben und den Inhalt der Bestellung überprüfen. Der Warenkorb errechnet automatisch den Gesamtbetrag der Bestellung.

Bevor Sie bestellen, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie damit einverstanden sind, akzeptieren Sie sie bitte, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie mit dem Inhalt der Bestellung einverstanden sind, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ aufgeben.

Preise

Die Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die für die Produkte im Webshop zu finden sind. Die Preise sind Bruttopreise, sind in Euro und enthalten 0% Mehrwertsteuer (aufgrund der Mehrwertsteuerbefreiung). Die Preise enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten können während des Zahlungsvorgangs vor Abschluss der Bestellung auf der Seite „Versand“ und unter „Kaufdetails“ eingesehen werden. Sollte ein Fehler oder eine Auslassung bei den Produkten oder Preisen im Webshop vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu korrigieren. In einem solchen Fall informieren wir den Käufer über die neuen Daten, sobald der Fehler erkannt oder geändert wurde. Der Käufer kann dann die Bestellung erneut bestätigen oder beide Parteien können vom Vertrag zurücktreten.

Bearbeitung der Bestellung 

Die Aufträge werden innerhalb von 1 Arbeitstag bearbeitet.

Möglichkeit zur Korrektur von Eingabefehlern

Sie haben die Möglichkeit, Fehler bei der Dateneingabe zu korrigieren, bevor Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken.

Bestätigung der Bestellung

Für jede Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Das bedeutet, dass Sie eine automatische E-Mail über Ihre Bestellung erhalten, sobald diese abgeschlossen ist. Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte telefonisch an den Kundendienst unter +36304738049 oder schreiben Sie an zsoka@mathezsoka.com.

Zahlungsmodalitäten

Sie können im Geschäft per Überweisung, Nachnahme, Bankkarte, PayPal und bei persönlicher Abholung im Voraus oder in bar bezahlen.

Lieferung

Die Lieferung und der Transport der Sendungen erfolgen durch einen Kurierdienst. Der Webshop informiert Sie in der Bestätigungs-E-Mail über die Lieferzeit des Produkts. Sie können den Liefertermin über die in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten vereinbaren.

Kosten für den Versand:

Die Kosten für den Inlandsversand richten sich nach der aktuellen Preisliste des Versandunternehmens.

Änderung der Bestellung, Stornierung

Gemäß dem Gesetz CVIII von 2001 sendet die Webshop-Software des Verkäufers dem Käufer unmittelbar nach der Bestellung eine Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung. Diese Benachrichtigung stellt keinen Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dar! Sie informiert den Käufer lediglich darüber, dass unser System seine Bestellanfrage registriert und an den Verkäufer weitergeleitet hat. Wenn der Käufer diese Mitteilung nicht innerhalb von 48 Stunden erhält, erlischt seine Verpflichtung zur Abgabe eines Angebots. Der Verkäufer gibt dem Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung auf elektronischem Wege zu stornieren, bis die Bestellung erfüllt ist. Wenn die Bestellung erfüllt ist, erhält der Käufer eine E-Mail-Benachrichtigung über die voraussichtliche Lieferzeit und den Beginn der Lieferung, wonach es nur noch möglich ist, die Bestellung persönlich oder über eine der unter dem Menüpunkt „Kontakte“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu stornieren.

Eine nachträgliche Änderung der Bestellung ist nur in schriftlicher Form per E-Mail möglich.

Rückgabe

Das gekaufte Produkt entspricht nicht Ihren Vorstellungen?

Sie können von Ihrem Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb der folgenden Frist zurücktreten:

- innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts,

- bei mehreren Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten Produkts durch den Kurierdienst.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die rechtzeitige Lieferung der Ware.

Die Mitteilung des Rücktrittswillens kann schriftlich erfolgen:

- Ausfüllen und Absenden des Formulars „Vertragsrücktritt“ (https://mathezsoka.com/de/Rucktrittserklaerung),

-  per E-Mail an die Adresse zsoka@mathezsoka.com oder

- per Post an die Adresse Máthé Erzsébet, 1125 Budapest, Nógrádi utca 11, Erdgeschoss 1.

Das Produkt kann auf zwei Arten zurückgegesendet werden:

- in der Versandverpackung des Produkts, die an die Adresse des Absenders weitergeleitet wird:

Máthé Erzsébet 1125 Budapest, Nógrádi utca 11.fszt.1.

- persönlich an die Adresse des Dienstleisters:

Máthé Erzsébet 1125 Budapest, Nógrádi utca 11.fszt.1.

Der Käufer ist verpflichtet, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, und haftet nicht für andere Kosten. Der Käufer ist jedoch für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus der Nutzung ergibt, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht. Wird das Produkt nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung des Widerrufs zurückgesandt oder weist der Käufer nicht glaubhaft nach, dass das Produkt versandt wurde, kann der Dienstleister den zu erstattenden Betrag bis zum früheren der beiden Zeitpunkte einbehalten.

Im Falle des Rücktritts durch den Verbraucher verpflichtet sich der Dienstleister, den als Gegenleistung gezahlten Betrag auf die folgenden Arten zu erstatten, denen der Verbraucher durch die Annahme der vorliegenden AGB ausdrücklich zustimmt:

- Banküberweisung

Die Rücktrittserklärung pdf. ist hier zu finden.

Hier finden Sie das Formular "Rücktrittserklärung"